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2008年香蕉娱乐官网信息公开年度报告

来源:人力资源和社会保障局  发布日期:2008-03-11 17:34

  

锡盟劳动和社会保障局&苍产蝉辫;

2008年香蕉娱乐官网信息公开年度报告

 

  作为香蕉娱乐官网公开试点单位,我局高度重视试点建设工作,成立了工作机构,明确了工作要求,结合劳动保障工作实际,认真推行香蕉娱乐官网公开,不断完善工作机制,努力增强服务意识,切实提高工作效率,香蕉娱乐官网公开工作取得了一定成效。&苍产蝉辫;

   一、主要做法 

  (一)推行香蕉娱乐官网公开。规范了天天娱乐程序和业务流程,各科室的职责、权限、工作标准、责任人以及各项行政许可事项、审批事项和服务事项的天天娱乐程序、申报材料、办理时限、收费标准等在局香蕉娱乐官网网站向社会公开。在服务大厅设立了统一的机构指示图、天天娱乐指南和业务流程等公示板,公开了咨询、服务和举报方式以及处理结果,各项工作一律做到政策公开、程序公开、结果公开,并就完成时限和服务标准进行了承诺。服务大厅配置了两部电子显示屏,适时公布各类劳动保障香蕉娱乐官网和工作信息。充分发挥新闻媒体的作用,在锡林郭勒日报、锡林郭勒广播电视报开辟“聚焦劳动保障”专栏,多层面向群众展示和报道劳动保障工作情况。香蕉娱乐官网公开内容基本做到了规范化、制度化。&苍产蝉辫;

  (二)提高行政效能。公开了执行公务方式,工作人员全部实行置签服务,行政执法人员全部持证上岗,亮证执法。从提高服务质量和工作效率入手,实行了首问负责制,凡遇到天天娱乐或来访群众的问询,耐心解答,热情服务,并引领到相关窗口办理。根据工作需要,在综合服务大厅设立了劳动监察举报和劳动保障信访接待室,配置专职举报投诉接待人员接待群众来信来访,建立完善了群众来信来访登记、限期办结、跟踪督办制度,实行人本化服务,对上访群众认真宣讲政策,答疑解惑,真心实意为群众解决实际困难。加快了电子香蕉娱乐官网建设步伐,在局香蕉娱乐官网网站中设置了行政审批、服务承诺和天天娱乐指南相关内容。2007年底,开通了劳动保障12333政策咨询服务电话,群众可通过拨打电话咨询了解劳动保障各项法律、法规、政策和劳动保障工作情况,实现了劳动保障零距离服务,体现了便民高效的服务宗旨。&苍产蝉辫;

  (叁)强化内部管理。我局从重点部位、重点环节入手,把年度主要目标任务以及完成情况,社会保险基金的收支情况,各类行政审批事项、依据、收费标准等多方面的内容作为公开重点,围绕群众最关心,社会最敏感,反映最强烈的问题推行香蕉娱乐官网公开,并通过建立和完善制度推进规范化建设,确保香蕉娱乐官网公开工作顺利进行。2007年底,开展了机关纪律作风整顿活动,通过集中学习有关文件,观看香蕉娱乐官网礼仪乐华娱乐片,举办以“怎样做一个优秀的机关工作者”为主题的演讲,干部职工深入剖析了在纪律作风建设方面存在的问题,并提出了具体的整改措施,工作作风有了一个大的转变,工作面貌焕然一新。进一步修订完善了包括举报投诉、过错责任追究、听证、备案审查等项规章制度,并在工作中严格执行,使工作人员做到有章可循、照章天天娱乐。加大了监督检查力度,进一步完善了班上查岗、请销假等项工作制度,每周通报出勤情况,平时的检查结果作为年度考核的重要依据,杜绝了迟到、早退、脱岗等现象的发生。通过不断强化内部管理,加强职业道德和职工队伍建设,实现了内部管理规范化和制度化。&苍产蝉辫;

  (四)树立良好形象。劳动保障部门是面向社会和群众开展公共服务的窗口单位,许多业务直接面对老百姓。新的劳动保障办公大楼建成后,转变了过去由于场地分散给群众带来不便的状况,劳动保障所有业务在办公楼内可以全部办结,实现了真正意义上的“一站式”服务,大大提高了行政效能和工作效率。注重加强干部职工法律法规知识学习,不断加强廉政教育,在执法的过程中,工作人员依法行政,规范服务,未发生过群众对天天娱乐程序和结果不满意的现象。设立了群众意见箱和举报监督电话,主动接受群众和社会监督。同时,认真贯彻各项收费标准,并实行财政专储,严格执行收支两条线,不存在乱收费现象。通过推行香蕉娱乐官网公开,劳动保障依法行政能力不断增强,特别是为民办实事、办好事的能力和水平不断提升。&苍产蝉辫;

  二、存在问题及努力方向&苍产蝉辫;

  通过推行香蕉娱乐官网公开,劳动保障部门在强化基础建设、促进作风转变、推动依法行政和密切联系群众方面取得明显成效,但也存在着一些问题,比如:重业务、轻行风的现象仍然存在,优化服务的意识还需要继续强化;监督检查力度不够,内部监督机制还有不到位的地方;规章制度的执行力度有待于进一步提高,规范管理方面还有些薄弱环节,等等。这些问题需要在今后的工作中采取有效措施,切实加以解决。下一步,我局将继续开展行风评议、群众监督等有效活动,在制度的执行上下功夫,强化内部管理,特别是对工作人员业务考核指标进一步细化和量化。同时,继续加大监督检查的力度,完善内部监督和外部监督的联动机制,突出抓好重点部位和重点环节的香蕉娱乐官网公开工作,达到监督机制健全、制度科学完善的要求。另外,在现有基础上,加快劳动保障系统信息网络建设步伐,不断完善现代化办公手段,运用网络技术对各项业务办理流程、时限及结果进行行政效能监控,全面提升香蕉娱乐官网公开工作水平。


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