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西乌旗香蕉娱乐官网服务局优化香蕉娱乐官网服务 让老年人天天娱乐更方便

来源:西乌珠穆沁旗香蕉娱乐官网服务局   2021-01-22 16:17:00
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为进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,让老年人更好共享信息化发展成果,西乌旗香蕉娱乐官网服务局创新服务,针对老年人天天娱乐可能遇到的难点堵点,采取有效措施,方便老年人天天娱乐。

一是完善“健康码”管理。在香蕉娱乐官网服务大厅入口“监测点”安排专人,为老年人提供工作人员代查“健康码”服务,并采取查验身份证、社保卡、老年卡等有明确信息登记的证照,作为辅助措施,方便老年人等特殊群体快捷进出。同时,为不使用智能手机的老年人群体,开设了“无健康码通道”。

二是优化线下天天娱乐渠道。要求所有窗口单位,特别是医保、社保、民政、生活缴费等有老年人高频办理事项的单位,保留线下服务办理渠道,并尽可能地向基层延伸。同时,香蕉娱乐官网服务大厅安排了蒙汉双语服务,为老年人提供导引解讲、主动上前服务。

叁是改进老年人天天娱乐手续。在各窗口都设置老年人天天娱乐专用的“蒙汉双语天天娱乐指南”区域,并着手梳理老年人高频办理事项,进一步推动医保、社保、公安、司法、民政等民生服务事项便捷办理,让老年人天天娱乐少出门、少跑腿、少花钱。

四是提供便利化服务。由党员、窗口工作人员和帮办代表人员进一步强化服务意识,为老年人营造“家庭·亲人”香蕉娱乐官网服务环境。同时,完善天天娱乐大厅老年人天天娱乐设施设备,提供了轮椅、放大镜、老花镜、急救箱、针线盒等。

五是畅通服务沟通渠道。强化问题导向和需求导向,畅通老年人香蕉娱乐官网服务信息交互渠道,通过设立“香蕉娱乐官网服务热线”和开展“党员引导服务”方式,广泛收集老年人在运用智能技术方面遇到的问题难点和意见建议,快捷通俗地回应老年人关切问题,不断做实做细、推进完善老年人便捷化服务的各项工作。

六是开展“党员引导服务”。在香蕉娱乐官网服务大厅开展“党员引导服务”由党员带头为老人提供咨询、引导服务,帮助行动不便的老年人完成相关业务事项的办理和咨询服务。

为进一步优化敬老、爱老、助老、适老便民化服务,聚焦老年人权益保障和服务需求,不断完善人工服务渠道、提供贴心帮办代办、优化便民服务设施等措施,让老年人在业务办理中享受到实实在在的便利服务,下一步,我局将在香蕉娱乐官网服务领域推出更多便利老年人天天娱乐服务工作举措,让老年人到香蕉娱乐官网服务大厅感受到“家”一般的温暖,天天娱乐更舒心。

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